スマイルゼミの評判が最悪という声も?タブレット代金が高いけど教材の内容は評価が高い!

こんにちは!あさぎです。

スマイルゼミは、小学生向けのタブレット学習として誰もが知っている教材です。

英語の教材に力を入れていて、1年生からプログラミングもできるので、幅広く学習できるのが魅力です。

その一方で、スマイルゼミの悪評も耳にする時があります。

我が家でもスマイルゼミは受講したことがありますが、改めて考えると思い当たる節があります。

今回はスマイルゼミの悪い理由の真実を、SNSなどから集めてまとめました。

もちろん教材の良さやゲームの仕組みなど、メリットもたくさんあるのでご紹介します。

この記事を読んで、スマイルゼミのいい面も悪い面も知った上で、教材を検討する参考になれば嬉しいです!

スマイルゼミの特徴

スマイルゼミは、学習専用タブレットを使った通信教育です。

学べるのは下記の3つのコースです。

  • 幼児コース
  • 小学生コース
  • 中学生コース

自動丸つけ、一人ひとりに合わせた学習ミッションの作成、とき直しシステム、などタブレット1つで学習が完結する仕組みがあります。

タブレット学習なら、こども一人でも分からない部分を解決することが可能です。

こどもとのチャット機能があり、働いてる親にとっては進捗状況も分かるし、会話ができるので、とても安心できます。

1年生から配信されている英語や、スターを集めてアバターの着せ替えを楽しむことができるのも魅力です。

スマイルゼミの悪い評判は?最悪という声の噂はある?

スマイルゼミの悪い評判は、どこからきているのでしょうか?

SNSの口コミから不満の声をまとめてみました!

コースの変更は再入会が必要で不親切

スマイルゼミは、1回申し込んだ学年のコースを決めたら途中で変更することができません。

コースを変更するには、一旦解約をして再入会しなければなりません。

一括払いの場合
  • 6か月未満で退会された場合は、専用タブレット代として29,820円[税抜]を追加でご請求させていただきます。
  • 6か月以上、12か月未満で退会された場合は、専用タブレット代として6,980円[税抜]を追加でご請求させていただきます。

6ヶ月未満で退会した場合は、タブレットの解約金が29,820円(税抜)が発生することになります。

さらにコースを変更するためには、再入会してタブレットを再度購入しないといけないのです。

利用者にとっては、金銭的にも負担だし、同じタブレットを2台も持ちたくありませんよね。

学習内容を資料請求でしっかり把握して、「子どもとコースの学習レベルが合わない!」なんて事がないようにしたいですね!

1年以内のタブレット解約金が高い

先程でもお伝えしましたが、スマイルゼミは1円未満で解約をするとタブレットの解約金を請求されます。

  • 6ヶ月未満…29,820円(税抜)
  • 6ヶ月以上、12ヶ月未満…6,980円[税抜]

スマイルゼミを契約するなら、1年間は続けないと解約金が発生してしまいます。

解約金が3万円超えてしまうのは、かなりの痛手ですよね…。

解約金が発生しない教材なら、手持ちのタブレットで学習できるスタディサプリがおすすめですよ。

スタディサプリ小学生の口コミは?実際にアンケートを取ってメリットや学習効果を徹底調査!

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文字の反応が悪い

スマイルゼミのタッチペンで文字を書くと、反応が悪く上手く書けないことがあります。

本人の書き方や、タブレットペンの調子など要因はそれぞれです。

我が家でもタブレットが文字を認識しないので、スマイルゼミを辞めてしまった過去があります。

しかし、タッチペンで問題なく勉強をしている子もいるので、向き不向きがあるのだと思います。

ゲームアプリに夢中になってしまう

スマイルゼミでは、課題をクリアして星を貯めるとアプリのゲームをすることができます。

このゲーム目当てで勉強するのは良いことですが、勉強がおろそかになったら本末転倒です。

親の専用アプリ「みまもりネット」でゲームの時間設定ができるので、20分・30分など、設定をするといいですよ!

カスタマーサービスの対応が悪い

スマイルゼミは、退会の電話が繋がりにくい、対応の人が感じが悪い、などちらほらSNSで見かけました。

2020年3月以降では、休校の関係でスマイルゼミの需要が上がり、電話対応も多忙であると考えられます。

対応する人によっては、とても親切だった!という口コミもありますよ。

退会の電話は、どうしても月末に殺到するため、決まっているのであれば月の中旬までに連絡をすると繋がりやすいです。

苦手科目や分からない部分が把握できない

タブレット学習は、丸つけを機械が行ってくれるので、どこの問題を間違えたのかはすぐに把握できません。

しかも選択問題の場合は、適当に解答ボタンをおして問題を進めることもできます。

もしも子どもが、適当にやる事を覚えてしまったら、学習の意味がなくなってしまいますよね。

本当に理解しているかどうかは、学習状況を確認できる親の専用アプリ「みまもるネット」で、確認ができます。

学校のテストの成績でも、どこが苦手なのかチェックすることができます。

スマイルゼミに任せきりにせず、この2つを利用して学習でつまずいていないか、定期的にチェックする必要があります。

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スマイルゼミのいい口コミも!英語教材の評価が高い!

スマイルゼミには、デメリットもありますが、もちろんメリットもたくさんあります。

成績が上がった〜!という声や、学習効果が身につくなど、の声がSNSでみかけました。

英語とプログラミングも学習できる

スマイルゼミは小学一年生から英語とプログラミングが学べるのが魅力です。

さらにスマイルゼミは、英語教材の顧客満足度調査で最優秀賞を受賞しています。

他の通信教材や塾だと、国語・算数が主体で、英語とプログラミングは入っていない教材も多いです。

プラス680円を払うだけで、「英語プレミアム」というレベルを上げたコースを受講することもできます。

別枠で英語のレッスンを受けるよりも、かなりお得な料金と内容になっています!

漢検を無料で受けられる

スマイルゼミでは、タブレットに漢検チャレンジ問題が搭載されています。

2020年は4月に申し込みが行われました。

申し込みをする級の漢検ドリルの漢検チャレンジに取り組み、1回でも合格していれば、申込みの条件になります。

勉強できるドリルと、金額の負担がなければ、親もこどもも挑戦してみよう!というハードルが低くなりますよね!

合格すれば自身につながりますし、落ちてしまってもまたがんばろう!といい経験に繋がります。

シンプルで使いやすい

スマイルゼミのタブレットは画面がシンプルで、目立ったキャラクターはそんなに登場しません。

チャレンジタッチの場合は、キャラクターがたくさん話したり、メニュー画面もにぎやかな印象です。

好みの問題もあると思いますが、スマイルゼミは付録もついてこないので、いい意味でシンプルに集中できます。

アバターやゲームが豊富で楽しい

スマイルゼミは勉強した後に、☆がもらえてアバターの着せ替えアイテムと交換することができます。

このアバターの着せ替えが楽しいので、☆をもらうためにひたらすら勉強に取り組むようになる子もいます。

☆を集めることで、アプリのゲームも遊べるようになります。

勉強した後にご褒美で、自然にがんばれてしまうのがスマイルゼミのスゴイところですね!

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まとめ:資料請求で料金やコース内容を確認してから契約しよう!

スマイルゼミの悪い評判は、

  • タブレットの解約金の高さ
  • カスタマーサービスの対応の悪さ

など、解約する時の対応が悪いことがあげられます。

タッチペンも上手く判定されないと、イライラしてしまって「最悪」と感じてしまう方もいます。

それでも、自動丸つけや、間違えた問題の解き直しシステムなど、こどもが一人で勉強を進めることができ、評価が高い教材なのは確かです。

スマイルゼミは確かにデメリットもありますが、こどもとの相性が合えば成績UPや自主学習がスムーズになる教材です!

今なら資料請求をすると、科学漫画サバイバルシリーズの実験キットがもらえてお得になっています!(2020年7月18日現在)

alt=”ふしぎな実験キット”

まずは無料の資料請求で、詳しい学習内容や料金などじっくり検討してみてください!

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